Política de privacidad y uso de cookies
POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En CEWE estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos personales que nos aportan de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo.
Con este compromiso, CEWE quiere indicarle cuál es la información que se recoge cuando navega en nuestro sitio web y cuando utiliza CEWE ONLINE PHOTO SERVICES, así como informarles del tratamiento posterior que se le da a dicha información. Sin embargo, este compromiso no será de aplicación a otras páginas web a las que puede tener acceso a través de un vínculo con nuestro sitio web.
Recogida y tratamiento de datos personales:
El cliente/usuario queda informado que, en el momento en que navega en nuestros sitios web, nuestros servidores registran de manera estándar, automática y temporal, sus datos de acceso; especialmente su dirección IP, el software utilizado para el pedido (ActiveX, Flash, Java...), la sesión ID, entre otros. Todo ello para facilitar la identificación de su sesión de conexión, así como la hora y la fecha de su visita. Posteriormente, estos datos serán suprimidos y no se almacenarán otros datos personales hasta que Ud. nos lo comunique de forma expresa; por ejemplo, con la creación de una cuenta, de un pedido y del proceso de éste, en el marco de una encuesta o de un concurso, o en el caso de presentar candidaturas en línea. Señalar que en el formulario que rellena el cliente/usuario se informa caso por caso de la finalidad de la recogida de estos datos.
Los elementos visuales (especialmente, las fotografías) que son de su propiedad sólo se registran para elaborar productos fotográficos. Esto se produce de manera automática después de que Ud. proceda a la descarga, durante una duración de 30 días y únicamente en la galería online a la que sólo Ud. tiene acceso. Opcionalmente, Ud. también puede disponer de un álbum en línea para guardar sus elementos visuales durante un período de tiempo superior. En cualquier momento, tiene la posibilidad de eliminar sus elementos visuales de la galería en línea o del álbum en línea; así como, si lo desea, puede dar acceso a esta sección a otras personas.
Una vez que se procese su pedido y le sea entregado, nuestros servicios de producción conservan sus elementos visuales durante una duración máxima de 6 semanas para que Ud. pueda proceder al tratamiento de posibles reclamaciones o pedidos adicionales. Transcurrido este plazo, estos datos se suprimen definitivamente.
Transferencia de datos por Internet:
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en CEWE estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes/usuarios el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, todos los datos especialmente protegidos como la clave de acceso, la contraseña, la dirección postal, la información sobre sus medios de pago, tarjetas de crédito y/o cuentas bancarias, nos llegan sólo bajo forma codificada (HTTPS/SSLL) y se registran en servidores seguros. El proceso de pago electrónico en línea está garantizado por la sociedad Computop.
Utilización, transferencia de datos personales y finalidad:
Los datos personales facilitados por los usuarios al navegar en las páginas web de CEWE serán incorporados a un fichero automatizado, que se encuentra inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia de Protección de Datos Española.
CEWE queda sometida al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la LOPD, y demás legislación aplicable. Además, le informamos de que toda su información está protegida en nuestros sistemas y que sólo los empleados que requieran la información para el desempeño de una determinada tarea, acceden a este tipo de información.
CEWE asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos. Sin embargo, no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad puesto que ninguna medida de seguridad que se instale puede ser en la actualidad inquebrantable, por tanto CEWE no será responsable, en ningún caso, de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a nuestros sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por nuestros sistemas de seguridad.
La recogida y tratamiento de los datos personales tienen las siguientes finalidades: prestación de los servicios solicitados por el cliente/usuario; gestión de las posibles incidencias; comprobación y verificación de la calidad de los servicios ofrecidos; envío de información general acerca del desarrollo y funcionamiento del servicio o producto solicitado o contratado por el usuario. Únicamente, en el caso de que Ud. nos autorice previamente, CEWE utilizará sus datos con fines comerciales y para encuestas relativas a nuestros productos.
Ponemos en su conocimiento que podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos ante cada uno de los responsables de ficheros mediante la remisión de una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico datenschutz@cewe.de en el que incluya su número de teléfono e indicando en el asunto “Ejercicio de derechos”. En cualquier caso, será necesario acompañar el documento con una fotocopia de su DNI o documento oficial acreditativo de su identidad; derecho que desea solicitar y contenido de su petición; número de teléfono y e-mail sobre el que quiere ejercer ese derecho y su domicilio a efectos de notificaciones.
CEWE se reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
La transmisión de datos personales a cualquier otra persona de derecho privado no puede tener lugar sin su consentimiento previo y expreso.
Si el cliente/usuario se inscribe al boletín informativo de CEWE, su dirección de correo electrónico se utilizará con los fines publicitarios correspondientes, hasta que se dé de baja en el momento en que así lo manifieste.
Cookies:
A través de las páginas Web de CEWE no se recoge ningún dato personal sin previo conocimiento, ni se ceden datos a terceros sin informar previamente de ello al usuario. Toda actividad de recogida y tratamiento de datos personales conexa con la prestación de servicios queda regulada por la política de privacidad contenida en las condiciones generales de prestación de los servicios aplicables o en la específica informativa publicada en la página a través de la cual se solicitan los datos personales, según proceda. Con la finalidad de ofrecer el mejor servicio a través de estas páginas Web, y con el objetivo de facilitar su uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de las Web y su frecuencia de utilización.
Las páginas Web de CEWE hacen uso de Cookies. Éstas son archivos pequeños que se crean a menudo al visitar un sitio Web y que se guardan en un directorio de registro de Cookies de cada ordenador. Toda Cookie contiene un código anónimo y único. Cada sitio Web puede enviar sus propios Cookies al navegador del usuario si está permitido según las configuraciones del navegador, no obstante, para proteger la privacidad del usuario, el navegador sólo concede acceso a las Cookies que el navegador mismo ha enviado al usuario y no a las Cookies que el usuario ha recibido de otros sitios Web.
Podemos diferenciar dos clases de Cookies.
- Las Cookies “permanentes” son aquellas que como su propio nombre indica, permanecen un determinado tiempo en el ordenador del usuario. CEWE usa Cookies permanentes para recoger información sobreel uso de los sitios Web y usarla de la manera antes descrita. Estas Cookies no contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.
- Por otro lado, las Cookies “de sesión” son aquellas Cookies específicas de una sesión y que se borran cuando el Usuario abandona el sitio. CEWE hace uso de Cookies de sesión con los siguientes fines: para registrar la información suministrada durante el uso de una herramienta interactiva en el sitio Web; para registrar datos del Usuario cuando éste se conecta al sitio; para recoger información sobre el uso de sitios Web tal y como se ha indicado. Igualmente, estas Cookies no contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.
En cualquier caso, el propio cliente/usuario podrá decidir si acepta estas Cookies a través de la configuración de su navegador (que por norma general posibilitará al usuario aceptar todas las Cookies, rechazarlas o pedir al navegador que le advierta de la presencia de una Cookie). Puede solicitar más información al respecto poniéndose en contacto con el fabricante de su navegador. Al desactivar las Cookies es posible que no funcionen ciertas opciones o que el usuario no pueda hacer uso de determinados servicios de CEWE.
Recogida de datos de usuarios anónimos:
La sociedad Adobe Systems Inc. (http://www.omniture.de) recoge en nuestro sitio web datos con fines comerciales y de optimización. Mediante este mecanismo, se crean perfiles de usuarios que utilizan seudónimos. Estos perfiles de usuarios sirven para analizar el comportamiento de los internautas que visitan nuestros sitios web, para mejorar nuestra oferta y adaptarla mejor a sus necesidades.
Durante este proceso se pueden utilizar cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se instalan en el ordenador del internauta para permitir su reconocimiento en una visita posterior.
Los perfiles de usuarios anónimos que utilizan un seudónimo sólo se vinculan con los datos personales identificados del titular del seudónimo si él da su consentimiento expreso.
Puede oponerse, en cualquier momento y con efecto futuro, a la recogida y registro de datos para su análisis web haciendo clic en el siguiente enlace:
http://cewecolor.112.2o7.net/optout.html?locale=de_DE&popup=true
Medidas de seguridad:
CEWE recurre a una multitud de procedimientos técnicos para garantizar la seguridad de los datos personales que administra contra toda mala utilización, manipulaciones intencionadas o accidentales o también contra cualquier apropiación de terceros no autorizados. Nuestros procedimientos de seguridad se mejoran permanentemente en función de las evoluciones tecnológicas.
Responsable de datos personales:
Puede dirigir todas sus preguntas relativas al tratamiento de datos de CEWE a:
CEWE SAS
21 Allée de l'Europe
92110 CLICHY